La sfida: crescere nel lusso puntando sulla personalizzazione
Per Laboratorio Paravicini, che ha fatto dell’unicità e del decorato a mano la propria cifra stilistica, puntare la crescita del proprio brand sui progetti su misura e tailor made può sembrare un’evoluzione naturale.
La sfida che abbiamo affrontato nel percorso di accelerazione Artigiani 4.0 era proprio orientata a soddisfare le esigenze di una clientela che non si accontenta delle proposte a catalogo, alla ricerca di unicità e di coinvolgimento nel processo creativo per vivere un’esperienza esclusiva che li porti a possedere un prodotto davvero custom. Offrire loro questa possibilità significa andare oltre la semplice vendita: costruire un rapporto personale, creare valore condiviso e consolidare un legame unico tra il brand e chi lo sceglie.
La soluzione: l’heritage come leva strategiche
La soluzione sviluppata per Laboratorio Paravicini introduce una nuova customer journey che unisce un archivio digitale interattivo e un video emozionale, accessibili dalla sezione Heritage del sito web.
Questo percorso valorizza i 35 anni di produzione artigianale del laboratorio, invitando i clienti a scoprire la ricchezza delle collezioni passate e presenti, filtrabili per colori, forme e tecniche, e a salvare i propri pezzi preferiti in un’area personale per avviare un dialogo diretto con l’azienda. L’obiettivo è ispirare anche i clienti più esigenti nella creazione di collezioni personalizzate, rafforzando al contempo usabilità, scalabilità e crescita del brand.
Per Laboratorio Paravicini, investire in un’esperienza esclusiva e personalizzata nei progetti tailor made significa trasformare ogni creazione in una storia esclusiva, da vivere e condividere insieme.
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Note
Il progetto ARTIGIANI 4.0 è finanziato dal PR FESR 21-27 di Regione Lombardia.
