La sfida: ampliare il ventaglio di servizi al cliente
La sfida progettuale nasce in risposta alla trasformazione del mercato del lusso, dove il valore percepito si sposta dal prodotto al servizio. Carrozzeria Lopane, riconosciuta per l’eccellenza nel restauro di auto di lusso e d’epoca, ha intercettato il bisogno crescente di trasparenza e tracciabilità da parte di collezionisti e clienti. L’obiettivo di Adea, il brand nato da questa intuizione, è andare oltre il restauro tradizionale per offrire un’esperienza esclusiva e affidabile che protegga e incrementi il valore delle vetture. Da qui l’idea di sviluppare un “passaporto digitale” capace di certificare la storia e l’autenticità di ogni auto, rispondendo a una domanda sempre più esigente di garanzie e cura del dettaglio.
La soluzione: Lopane Hub, il passaporto digitale per auto d’epoca
Il progetto “Lopane Hub”, sviluppato all’interno del programma Artigiani 4.0, è un applicativo web che codifica e registra ogni intervento di restauro effettuato sulle auto d’epoca, creando uno storico digitale completo e facilmente consultabile. La piattaforma, che unifica i processi di Lopane e Adea, ottimizza la gestione interna e apre la strada a integrazioni future come la blockchain. Questo strumento non solo valorizza il lavoro artigianale rendendolo tracciabile, ma rappresenta un asset strategico: aumenta il valore commerciale delle vetture, rafforza il rapporto di fiducia con i clienti e posiziona Adea come brand innovativo e all’avanguardia nel mercato del lusso.
Applicare una soluzione come Lopane Hub permette di trasformare il lavoro artigianale in un asset digitale tracciabile. I benefici sono concreti: aumento del valore commerciale delle vetture, fidelizzazione di una clientela di alto profilo e un rafforzamento del brand, che si dimostra all’avanguardia e attento alle nuove esigenze del mercato del lusso.
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Note
Il progetto ARTIGIANI 4.0 è finanziato dal PR FESR 21-27 di Regione Lombardia.
