La sfida
Con l’aumento dei volumi di riparazioni e l’ampliamento dell’offerta è arrivato per Max il momento di organizzare in maniera più strutturata non solo il magazzino, ma anche la presa in carico delle lavorazioni del prodotto e la pianificazione e le tempistiche allocate a ciascuna attività.
“Maiorino Hub”, il progetto parte di Artigiani 4.0 punta a ridefinire il posizionamento del brand Maiorino, portando ordine e coerenza tra le sue diverse attività: riparazioni artigianali, produzione di calzature fatte a mano, vendita di borse di seconda mano e prodotti per la cura.
Gli obiettivi principali sono l’implementazione di una piattaforma digitale per semplificare la gestione e migliorare l’esperienza cliente e la strutturazione del brand, organizzando e comunicando le diverse unit in modo chiaro e riconoscibile, rafforzando l’identità di Maiorino come hub di eccellenza e artigianalità.
La soluzione
Il gestionale AI-based, costruito su misura per Maiorino, consente di interfacciarsi con l’e-commerce Maiorino per gestire le fasi di lavorazione dei prodotti, dalle sneakers alle borse. Il processo viene gestito in un’unica piattaforma, ottimizzata sia per desktop sia per dispositivi mobili, e consente al calzolaio di visualizzare la pianificazione in tempo reale e identificare eventuali ritardi.
L’implementazione della piattaforma digitale semplifica la gestione e migliora l’esperienza cliente e la strutturazione del brand, organizza e comunica le diverse unit in modo chiaro e riconoscibile, rafforzando l’identità di Maiorino come hub di eccellenza e artigianalità.
***
Note
Il progetto ARTIGIANI 4.0 è finanziato dal PR FESR 21-27 di Regione Lombardia.
